Canal Seguro
Canal Confidencial de Denúncias
Este é um canal seguro e confidencial para reportar condutas inadequadas, irregularidades ou violações. Sua identidade será protegida e todas as denúncias serão tratadas com seriedade e confidencialidade.
Canal de Denúncias
A Echoes Digital acredita que relações sustentáveis são construídas a partir de confiança, responsabilidade e integridade. O Canal de Denúncias é uma ferramenta essencial para preservar esses princípios, permitindo que condutas incompatíveis com a legislação, com o Código de Ética ou com os valores da empresa sejam identificadas e tratadas de forma adequada. Mais do que um mecanismo de reporte, este canal reforça o compromisso da Echoes Digital com a governança corporativa, a transparência e a melhoria contínua de sua cultura organizacional.
Quem pode utilizar
O Canal de Denúncias é aberto e acessível a: • Colaboradores e administradores • Clientes • Fornecedores e parceiros de negócios • Terceiros e demais públicos que se relacionem com a Echoes Digital • Qualquer pessoa que identifique ou tenha conhecimento de uma situação irregular pode utilizar este canal de forma segura e responsável.
Situações que devem ser comunicadas
São consideradas denúncias válidas, entre outras: • Práticas inadequadas ou antiéticas • Fraudes internas ou externas • Conflitos de interesses • Irregularidades contábeis, financeiras ou operacionais • Descumprimento de diretrizes de governança corporativa • Atos de corrupção ou práticas previstas na Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção)
Segurança, confidencialidade e não retaliação
A Echoes Digital garante que todas as informações recebidas serão tratadas com sigilo absoluto. Nenhuma forma de retaliação será tolerada contra pessoas que realizem denúncias de boa-fé, independentemente de optarem por identificação ou anonimato. Caso o denunciante escolha se identificar, sua identidade será protegida durante todo o processo de apuração.
Como os relatos são tratados
As manifestações recebidas são analisadas de maneira imparcial, técnica e responsável pelo Comitê de Integridade da Echoes Digital. O Comitê avalia a consistência das informações, conduz a apuração dos fatos e define as medidas cabíveis, sempre em conformidade com as políticas internas e a legislação aplicável.
Forma de envio da denúncia
O denunciante pode escolher a modalidade que considerar mais adequada: Denúncia identificada Indicada quando há disponibilidade para eventuais esclarecimentos adicionais. Essa opção contribui para uma apuração mais precisa, mantendo o sigilo da identidade. Denúncia anônima Permite o relato sem identificação. Para garantir a efetividade da análise, recomenda-se fornecer o máximo de informações possíveis.
Informações que ajudam na apuração
Sempre que possível, inclua: • O que ocorreu? • Quem está envolvido (nomes, cargos, áreas ou setores) • Quando o fato aconteceu? • Como ocorreu (detalhamento da situação) • Onde ocorreu? Quanto mais claro e detalhado o relato, maior a efetividade do processo de análise.
Uso adequado do canal
Este canal é destinado exclusivamente ao recebimento de denúncias relacionadas a irregularidades. Sugestões, reclamações, dúvidas comerciais ou solicitações gerais devem ser direcionadas aos canais de contato disponíveis na página principal da Echoes Digital.
Echoes Digital
Construindo confiança por meio de condutas responsáveis e transparência nas relações.
Faça sua denúncia
Formulário de Denúncia
Todas as informações fornecidas serão tratadas com total confidencialidade e de acordo com nossa política de privacidade.
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Como funciona nosso canal de denúncias?
Confidencialidade
Sua identidade será mantida em sigilo absoluto. Denúncias anônimas são aceitas.
Segurança
Todas as informações são criptografadas e armazenadas de forma segura.
Resposta
Todas as denúncias são analisadas e investigadas por nossa equipe especializada.